Workshop aplicativ "Competente, criterii de performanta si KPI"

Pentru a putea gestiona mai bine resursele si procesele unei organizatii, sunt necesare criterii de performanta cuantificabile.
Pentru a corela performanta angajatilor cu valoarea adaugata adusa companiei de activitatea acestora, este nevoie de un sistem coerent care sa lege competentele, descrierea proceselor, criteriile de performanta si indicatorii cheie(KPI).

Va invitam sa exersati principalele componente ale unui astfel de sistem in cadrul unui workshop interactiv, cu aplicatii practice: “Competente, criterii de performanta si KPI” – pe 22 iulie.

Worksop-ul se adreseaza: Sefilor de departament, managerilor de proiect, specialistilor in resurse umane care doresc sa cuantifice performanta angajatilor si sa implementeze criterii de performanta realiste si sustenabile.

Obiective:
Participantii vor exersa cum se descompune un proces in activitati cheie, cum se definesc criteriile
de performanta si cum se face cuantificarea lor.

Tematica:
a) Identificarea componentelor unui proces dintr-o organizatie
b) Definirea performantei într-un context dat
c) Definirea de criterii de performanta pentru procesul selectat
d) Cuantificarea criteriilor de performanta: stabilirea de indicatori si selectarea indicatorilor
cheie (KPI) pentru activitatile componente ale procesului selectat
e) De la concept la implementare: Provocari si solutii în implementarea KPI. Câmpul de forte
în implementarea acestor schimbari.
f) Aplicatie practica: Exersarea conceptelor prezentate pe un proces din organizatia proprie
(ales împreuna cu trainerul si prezentat în grup), sau un proces prezentat de trainer (din
studiile de caz COMPASS)

Metode: prezentare interactiva, studii de caz, exerciii, utilizarea de fie dedicate

Despre trainer:
a) Peste 18 ani de experienta în consultanta în management, analiza diagnostic, definire si
implementare KPI
b) 9 ani în productie, 12 misiuni cu echipele de vânzari, 5 S, îmbunatatiri incrementale, alte
îmbunatatiri de procese suport)
c) Peste 14 ani de experienta ca trainer
d) Certificari internationale: MBA, CMC*
e) Certificare ca Formator de Formatori si Evaluator de Competente

Pentru mai multe detalii si inscriere: tel. 021 320 4292, e-mail training@compass.ro

Furnizor de training si consultanta in HR, 11 ani pe piata din Romania.