Rack-Soft integrează telefonia VoIP cu instrumentele software necesare în afaceri

Rack-Soft a lansat 4PSA VoipNow 1.6.2, cea mai nouă versiune a centralei PBX VoIP pentru companii şi furnizorii de servicii Internet. Ediţia anunţată oferă îmbunătăţiri substanţiale ale posibilităţilor de interconectare cu aplicaţiile destinate mediului de afaceri. Noile facilităţi se adresează angajaţilor implicaţi în procese intensive de comunicare, iar optimizările aduse aplicaţiei întăresc apartenenţa 4PSA VoipNow la clasa de soluţii “Green”.

4PSA VoipNow 1.6.2 oferă în premieră sistemul CallNow Center, prin intermediul căruia orice utilizator al unei centrale VoipNow poate fi contactat telefonic direct de pe Internet, păstrând controlul asupra apelului respectiv. “Utilizatorii VoipNow pot publica un link pe website-ul propriu sau în cadrul semnăturii din e-mail, prin intermediul căruia să le permită altor persoane să intre în contact cu ei. Instrumentul a fost creat pentru cei care interacţionează frecvent cu clienţii, precum angajaţii departamentelor de vânzări, de marketing sau de suport, pentru a spori flexibilitatea şi pentru a menţine controlul asupra acestei forme de comunicare externă”, a declarat Bogdan Cârstoiu, arhitectul sistemului 4PSA VoipNow.

În VoipNow 1.6.2 îşi face aparitia şi o nouă interfaţă de supraveghere a funcţiilor de telefonie. Interfaţa poate fi folosită de către terţi pentru a conecta aplicaţiile de tip ERP, CRM, servere de e-mail şi nu numai la serverul VoIP. Acestea pot declanşa apeluri, controla apelurile în execuţie, opri convorbiri etc.

Rack-Soft investeşte în suportul pentru mediile virtualizate, simplificând procesul de instalare şi optimizând produsul pentru a rula mai eficient pe astfel de sisteme. “Am îmbunătăţit tehnologia pentru a permite furnizorilor de servicii să accelereze adoptarea produselor “verzi”. Clienţii noştri urmăresc implementarea de soluţii ce optimizează consumul de energie, contribuind implicit la protejarea mediului. Prin aportul nostru, îi ajutăm să reducă semnificativ costurile de instalare şi de exploatare a serverelor virtualizate. Sperăm astfel că vom accelera adoptarea acestora şi de către utilizatorii finali”, a adăugat domnul Cârstoiu.

Soluţia 4PSA VoipNow este disponibilă în două ediţii. Varianta Express este gratuită şi limitată la un număr de maxim 10 extensii telefonice, în timp ce ediţia Professional oferă mai multe funcţii VoIP avansate, disponibilitate ridicată, suport tehnic gratuit şi posibilitatea înregistrării unui număr mult mai mare de extensii pe server. 4PSA VoipNow Professional este integrată cu Parallels Plesk, furnizorii având posibilitatea de a oferi găzduire web şi servicii VoIP în cadrul aceluiaşi pachet. Preţurile pentru o licenţă 4PSA VoipNow Professional încep de la 239 Euro.

Aplicaţia 4PSA VoipNow poate fi descărcată de la adresa http://www.voipnow.com.

Rack-Soft este un dezvoltator şi integrator specializat în aplicaţii pentru servere şi centre de date, care oferă software ce poate fi rulat pe majoritatea sistemelor de operare şi a platformelor disponibile. Compania livrează soluţii care ajută furnizorii de servicii şi companiile să controleze infrastructura, să automatizeze procesele şi să optimizeze comunicaţiile. Succesul Rack-Soft se bazează pe excelenţă, inovaţie şi pe o continua îmbunătăţire a proceselor. Compania implementează un sistem de management al calităţii certificat conform standardului ISO 9001 de către TÜV CERT. Pentru mai multe informaţii, vă invităm să accesaţi http://www.4psa.com.