Contrafacerea telefoanelor mobile luata in vizor de APC Romania

Piata telefoanelor mobile din Romania este invadata de multe modele contrafacute sau de calitate slaba cu emisii SAR (Rata Specifica de Absorbtie a radiatiilor emise de telefon in momentul utilizarii) destul de ridicate. Aceasta trebuie sa fie de maxim 2 wati pe kilogram, nivel acceptat in Europa, in Romania insa existand telefoane cu Rata Specifica de Absorbtie mai mare decat aceasta valoare.

Producatorii sau firmele care importa telefoane mobile ar trebui sa aplice atat pe baterie cat si in interiorul telefonului mobil sub baterie o Holograma. Acest simbol ofera garantia ca telefonul este original precum si accesul la service autorizat si siguranta investitiei facute, precum si la perioada extinsa de garantie. Aplicare hologramei implica costuri in plus pentru producatori sau pentru firma importatoare de telefoane mobile si accesorii.
In Romania chiar in lantul magazinelor mari cat si in magazinele retelelor de telefonie mobila sau celor ce vand sub licenta operatorilor de telefonie mobila se vand telefoane care nu au aceasta holograma sau aceasta este prezenta doar pe baterie. Sa nu mai vorbim de magazinele de cartier care nu au nici macar manualul sau meniul telefonului in limba romana pentru toate modelele disponibile spre vanzare. De asemenea lipsa hologramei poate ascunde probleme de functionare de la lipsa de semnal sau semnal instabil si pana la la nefunctionarea unor aplicatii cum ar fi MMS-ul, aplicatii care nu sunt intotdeauna testate la achizitie. O alta problema este blocarea telefonului intr-o anumita retea. Chiar daca telefonul este cumparat cu abonament de la un anume operator din Romania acesta ar trebui sa poata fi folosit in toate retele existente pe piata, acest lucru fiind reglementat prin lege in statele vechi membre ale Uniunii Europe. Speram ca aderarea Romaniei in Uniunea Europena sa remedieze aceste iregularitati astfel consumatorul din Romania sa poata beneficia de produse originale si de buna calitate.
Pentru a avea siguranta utilizarii unor echipamente originale, riguros testate si autorizate, care beneficiaza de suport tehnic in garantie si post-garantie telefoanele mobile ar trebui sa aiba:
· Holograma producatorului/importatorului pe TELEFON si BATERIE
· Meniul telefonului in limba romana
· Manual de utilizare in limba romana in original
· Certificate de garantie care sa permita accesul la service-ul autorizat al producatorului sau importatorului
· Autocolant pe cutia telefonului avand inscriptionat “TELEFON ORIGINAL”

Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor din România este o organizaţie neguvernamentală, apolitică şi nonprofit, înfiinţată încă din anul 1990, care are ca principal obiectiv apărarea, promovarea şi reprezentarea prin toate mijloacele legale ale drepturilor şi intereselor consumatorilor în raporturile cu agenţii economici şi instituţiile statului.
Prin recunoaşterea Asociaţiei pentru Protecţia Consumatorilor din România ca fiind de utilitate publică, decisă de Guvernul României în şedinţa din 22 septembrie 2005, se consolidează rolul asociaţiei în calitate de partener de dialog constant şi puternic din partea societăţii civile.



Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor din România se bucură de recunoaştere atât naţională, fiind membră în diverse structuri naţionale, cum ar fi „Comisia Interministerială pentru Supravegherea Pieţei Produselor şi Serviciilor si Protectia Consumatorilor”, „Comisia pentru Securitatea Produselor” şi „Comisia pentru Clauze Abuzive”, cât şi internaţională, fiind membră a Organizaţiei Mondiale a Consumatorilor „Consumers International”, cu sediul la Londra şi a Organizaţiei Europene a Consumatorilor (B.E.U.C.), Bruxellex, Belgia.